“万元月薪,人人都是试睡员”,明白人都知道门槛低是个噱头,高薪必然会有高要求
张与墨有5000多位微博粉丝,每天微博上有100人向她咨询。其他人也有上千位的粉丝。要到这样的关注水平,试睡员私下得做很多功课。因为公司安排住的酒店有限,而需求量太大,如何在酒店不知情的情况下把考察做到位。各位试睡员都有自己的一套
近八个月下来,庄菁总结出一套考察房型的经验。可以对酒店说房间有些问题,想换房,先看看其他房,差不多了,就说还是原来的房间好。早上起来,看到阿姨打扫别的房间,阿姨好说话,一般都可以进房间看看。到现在她从未被认出来。有时拍酒店,服务员会问,你在拍什么。刚开始她还不好意思,后来脸皮变厚。驱使她如此的动力便是要为人们提供详实的评价,“看酒店自己的广告片很容易糊弄人。”
张与墨冒充导游则是常有的事。“我要带团来了,想看看你们的房。”离开酒店之后,还有酒店打电话来问:导游,你的团什么时候来?
试睡员们还都知道要根据酒店类型不同打扮不同,去青年旅社穿高跟鞋就不太搭调,要背个背包什么的。去商务型的酒店则不要太休闲运动。张与墨的浓妆一化,几乎难认;刘明莹是长头发,时而弄卷,时而拉直,戴上墨镜、帽子,打造各种形象没什么难。成都的刘田甚至带上自己的侄子去冒充父子。而有时为了测试酒店服务员是否秉承客户至上的信条,就得刻意装不入流。比如去五星级酒店穿T恤、拖鞋。有时会带两身衣服,一身普通,一身很不错,看看所受到的服务是否有明显不同。