据中国快递协会年会发布的数据,2015年,快递业完成业务量206亿件,同比增长48%,最高日处理量超过1.6亿件;快递业务收入完成2760亿元,同比增长35%。
发展快速的快递业也颇受消费者的诟病,恶性竞争愈演愈烈、假货充斥等问题成为网购者心中的“痛”。一位喜欢“多管闲事”的资深快递员,向记者揭示由快递公司、快递员、网上卖家、商家销售员等多个角色组成的巨大“利益共同体”。而他则自称只是诸多“利益共同体”中略有不同的一员。
知无不言
“你问吧!我只要知道,都会告诉你!”林明爽快地向记者说。林明是一个快递小哥,入行了六年多时间,算起来已经是行业内的“资深”级的快递员。他见证了消费者与卖家之间的种种纠葛。但无论怎样的纠葛,最终受伤害的仍然是大多数的消费者,也让他觉得于心不忍。
“由于牵涉到的利益方太多,我的身份一定要保密。”这是林明向记者提出的唯一一个要求。他只能作为一个“深喉”出现在公众的视野中,而非一个“举报者”。
“如今快递是什么都可以递的,小到文件、证件,大到汽车、建材,都能用快递解决。”林明介绍说,只要是法律规定范围内,不违法违规的物品,都可以通过快递邮递。似乎是为了证明自己所言不虚,他指了指旁边工地上数吨重的水泥管道说:“只要能够付得起相应的快递费,这个也都没任何问题。”
看到记者一脸的惊讶,他露出满意的表情,接着说,所以在快递的物品中,只有你想不到的,还没有做不到的。曾经有一家公司,就快递了一辆价值数百万元的越野车,而快递费也当然达到了数十万元之多。
由快递公司、快递员、网上卖家、商家销售员等多个角色,组成的巨大“利益共同体”,似乎也有了“分崩离析”的态势。
而林明则只是诸多“利益共同体”的一员,尽管是略有不同的一员。
由于自己对货物的“认真”,他总是提醒收货人收到的可能是“假货”,因此,林明也经常会碰到“多管闲事”的责骂。