这个举动从美团公司的角度看，无非是把用户体验做到了极致，穆民不是不吃猪肉吗，我们美团外卖在给您送餐的时候，跟大众食品分开装，两样食品根本不在同一个箱子里，其他外卖的油撒了都不会溅到您的包装上，连味儿都不会串，保证真正清真，您就放心食用吧。
如果我是一个清真食客，会觉得这个做法很棒，但是作为一个普通消费者，会直接觉得，美团公司的做法过分了。
穆斯林民众不吃猪肉是真的，觉得猪肉肮脏也是真的，甚至有部分穆民觉得吃猪肉的汉民也是肮脏的。
穆民觉得我们肮脏，我们不与他们过多交流即可，但是美团公司也认为我们是肮脏的，并且为了保证穆民的外卖干净，将外卖隔离，这就真的歧视汉民了。
显然，像我这样的消费者有很多，也占了美团用户很大的比例，美团公司也很快地为此付出了代价。卸载客户端的人越来越多，毕竟这个行业同质化很严重，转用饿了么对于用户来说，不过是切换一个客户端。另外App评分掉到了1.2，网络上甚至以删除APP为潮流。
美团没有上市，没有办法看到损失，但毫无疑问的，订单数量一定会大量下滑，公关团队此时也一定忙的焦头烂额。
下架了清真通道似乎也无济于事，网上对于美团的声讨越发高涨，毕竟消费者对于穆民长久以来的怨恨，终于找到了一个可以发泄的对象。
现在美团外卖陷入一个艰难的处境：
如果坚持分箱配送，那将激化民愤，用户源源不断的流失。
如果作出道歉，以后不再分箱配送，就永久失去大部分穆民用户。
如果就此沉默，等风声过去，那沉默一天，饿了么渔利一天。
毕竟分箱配送这件事已经被挑出来了，向前向后向左向右，怎么做都是错，到底分没分，以后还分不分，都会是消费者心里过不去的坎儿。
作为同行的饿了么和百度外卖，也面临同样的问题，好在消费者没有追问他们有没有分箱。估计他们心里也挺虚的，本来好好的一个行业默规，非被挑出来，惹得大家都麻烦。
无法想象这是一个怎样的团队，策划出来一个这么愚蠢的营销方案。汉民对穆民的的怨恨早已经不是什么秘密，不清楚策划人员是刚从山里出来，还是脑子进了水，作为一家服务公司，大张旗鼓的越界踩雷，为了2%的用户，触犯了98%用户的底线。
一家企业没死在产品上，没死在服务上，没死在竞争上，让自己的营销决策绊了一跤，还是第一次见。
一个月前，财经作者小晚对王兴的采访引起了业界的喧哗，从王兴自信的表达来看，美团公司前途一片光明，势必要在互联网下半场翻出大浪，美团外卖更似乎是胜券在握，以至于王兴敢爽快的黑了马云一把。
不过从这次事件来看，美团最起码的团队建设，还有很长的一段路要走。自我感觉太过良好，往往会使自己坠入深渊。
