至此顺风菜鸟之争落幕，但你搞不清楚以下这四个问题，你也就只是看了个热闹。
1、双方在争什么？
对撕大战中的菜鸟反复强调，“菜鸟与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，共同提升了中国的快递物流效率。”
但对于菜鸟表现出的“无公害”属性，顺丰似乎并不买账。
顺丰方面的公告是，“我们将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”
显而易见，双方争夺的核心利益是什么？是数据！
顺丰菜鸟之争原因
为什么是数据？数据又有什么用？
在笔者看来，未来，数据将成为主要的能源，如果离开了数据，任何组织的创新都基本上是空壳。所以现在，两方为了抢夺物流数据的控制权，双方兵刃相见了。
在整个物流行业，比单纯的快递业务更有想象力和价值的显然是大数据的积累沉淀和再运用。在王卫眼中，数据是快递业的核心竞争力。
对此，估计马云也深有同感，就在几天前的“2017全球智慧物流峰会”上，他说，未来物流背后的支撑是数据流，真正的物流一定是数据的沟通，一定是数据化的物流。现在的大公司如果反应不迅速就会像恐龙一样被淘汰灭绝，未来胜出的将会是善于利用数据的创新型小公司。
顺丰菜鸟之争原因
2、关于“信息安全”
菜鸟表示，此前，团队正在对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
而顺丰的公告显示，菜鸟需要顺丰配合的，是提供非淘宝业务之外的物流信息。“此类信息隶属于客户，丰巢本着‘客户第一’的原则，拒绝这一不合理要求。”
顺丰菜鸟之争原因
双方各执一词，有谁真的关注消费者的信息安全？物流公司将用户信息提供给其他平台，这样的做法到底是合理还是不合理？
笔者认为，菜鸟从顺丰等快递公司收集数据，实质上是“店大欺客”。市场无疑是由阿里主控的，别的企业并没有能力对抗阿里对数据的索求，于是只能接受这种强制性的合作条款，是一种“拿数据换市场”的行为。菜鸟的确掌握了很多客户并不想给他的信息，这种数据转移，会涉及客户信息隐私的泄露。
