倾听的技巧
（1）代入感
所谓的代入感，就是从讲述者的角度进行感受讲述者的不幸或所幸。例如，当讲述者倾述“我被男朋友甩了”。这个时候，你要能够将感受带入其所将的故事中，并假设你是一个悲伤寂寥的爱情失败者，你被心爱的男友给甩了，你此时的心情和感受如何？你此刻是否也会表现出一样的心理状态，有木有？此刻你的回答可以这样“难怪你的心情这么不好，我失恋的时候也是彻夜难眠。你会么？”
这样的表达可以传达一下信息：首先，让他能够明白你理解他的心理感受；其次，表达了你的关心；此外，通过发问的方式，引导他继续讲述。但是，还必须提醒的是，并不是每个人都喜欢或别人对自己的伤心往事刨根问底。
（2)心理暗示
常常设定一些声音进行提醒自己，自己只是进行一次普通的聊天。这种声音的提示的主要作用如下：
(a）婉转地提出不同的意见或者观点。例如，”确实是这样子吗？我遇到过不一样的情况呢……“。这比”又在乱说了，明明就是……“让人容易接受多了。
(b）提醒自己进行入争辩后，争辩的句子不超过5句。
(c）提醒自己多发问。在表述完自己的观点或者想法时，可以用“你觉得呢？”这种句子结尾。这使得对方具有参与感，避免了自己非常傻的滔滔不绝。
(d）提醒自己给予对方所渴望得到的“认同感”。可以表达自己类似的经历或者经验。
(e）适当的肢体语言。开心时可以High five，而悲伤时页可以给对方一张纸巾。
(f) 即使不认同对方，千万不要挖苦和嘲讽对方，否则只会使得你们的关系变得疏远。
(g）注意说话时的语调和语气。
