工作人员表示，近年来，随着公交卡的普及和市民素质不断提高，这种现象有所减少。目前，每天会收到200多元的“无效币”。而据该公交公司统计，近10年来，公司销毁“无效币”超过100万元。
目前市面上有识别假钞和“无效币”的投币箱，但是这种投币箱不但成本高，而且不利于道路拥挤的城区使用。同时，在使用过程中，如果识别出是“无效币”或假钞，会自动“吐”出来，有时候也会出现识别错误等情况，以致上下客速度减慢，在上下班高峰期就很容易造成公交路口拥堵。”“现在能做的，只能是依靠驾驶员更细心一些。”彭莉觉得，要遏制这类现象的发生只能靠与乘客接触的驾驶员。
针对此问题，公交车师傅表示，很多假币用肉眼很难识别，而且在客流量大时，驾驶员也无法逐个仔细辨识，只能靠乘客自觉遵守。
此外，最让点钞人员头疼的就是有人将1元钱纸币撕成两半。彭莉称，每天还会出现约200元的残币，有的是自然残损，有的是人为毁坏，每天点钞后，都会留下3—5个工作人员对残钞进行粘贴，一般需要1小时左右，如果遇上一个人干这份工作，仅粘残币就得至少花3个小时。
