随后记者来到小林口中所说的这间台江妇科门诊，但上班时间，门诊内一个医生、护士、甚至病人都没有。在小林被接诊的雷主任诊室内，我们看到了一份有关小林当天病情的简述，上面写着“反规则阴道痛尿道痛”等字样，并没有提及什么囊肿、子宫肌瘤一事。随后，一名姓林，自称是医院主任的男子来到现场，但对于病例上描述的病症，他表示不清楚。
而就在等候一个小时后，又来了一名姓苏，自称是院长助理的男子，在听诉了记者的来意后，他表示涉事的雷主任已请假休息，而院长也外出开会，二人均不在医院。之后苏先生说，经与雷主任电话沟通核实，当天的确接诊了小林，但并没有帮小林做手术。
然而，我们留意到在医院出具的发票上，确实收取了小林2000多元的手术费!对此，院方还是强调称，一切都只是基本检查。此外，对于过程中雷主任声称小林患有囊肿等妇科疾病一事，院方就表示双方之间存在着沟通问题，导致误会发生。院方表示，下一步将做好与小林的沟通解释工作，尽量消除误会。
