“现在想起来很后悔，做这事损人不利己”
张女士提供的短信记录显示，10月28日下午4时33分，她给对方发了一条短信：“我已经做了，麻烦别打扰我了。”
4时36分，对方回复“既然不过来，不需要这个专家号，别人需要。别占着茅坑不拉屎，××。”
4时49分，张女士回复“神经病。”
4时51分，对方回复“你×××才是神经病，你才是真心有病，不然你怎么会在网上找我咨询，趁着年轻多做点人流，以后不孕了记得联系我。”
11月12日，华商报记者来到了汉中同仁医院，一位蔡姓院长根据手机号码，找来了接电话的咨询师屈某。
屈某说，短信确实是她发的，但她也很委屈。“当时对方直接挂了电话，而且还说‘别烦老子了’，让我很气愤。”屈某说，她一时冲动才发了这些短信，“现在想起来很后悔，做这事就是损人不利己。”对此，蔡姓院长表示，一定要严肃处理，并让屈某立即给患者发短信道歉。随后，张女士打来电话称，对方确实已经向她道歉了。
陕西际傧律师事务所律师魏明说，患者虽然预约，但并未建立服务合同关系，作为医院应该尊重患者的意愿，如果发送带有侮辱或涉及人身攻击的短信，还得承担相应的法律责任。
