1. 批评
首先我们必须认知，「批评一个人」和「表达对某件事的关注或抱怨某件事给你的感受」两者之间有着极大的差别。举例来说，指称一个人很懒惰是批评;说「你不帮忙整理房子让我觉得很挫折」则是有信服力的担忧或怨言。批评不仅是言语上的滥用，还是企图打垮他人自尊心以满足自己潜在欲望的手段，没有人喜欢那种矮人一截或受挫的感受，在表达时除了要更注意自己的言词，更不要任意嫌弃对方。如果感情中时常出现批评的情况，建议双方找时间好好沟通。
2. 自我防御
简单来说，当两人产生冲突时，使用自我防御的手段让你将另一半所说的话拒千里之外，你不但听不见别人的心声，甚至将错都怪在别人身上。如果你的伴侣对你提出有根据的担忧或不满，而你却立刻开始保护自己、为自己找借口，这样永远都无法达成一个良好的沟通。这点也是感情中最常出现的杀手，毕竟很少人愿意承认自己的错误。
