而根据计算器的计算结果，餐厅服务员被机器人取代的可能性也高达94%。中国江苏省的一家餐厅已经使用了15名机器人上菜，而下月在日本开张的一家酒店也会“雇佣”10名栩栩如生的机器人员工。在这家名为Henn-na Hotel的酒店中，类人形机器人将帮助宾客办理入住手续、帮他们拿行李、还会清理房间。
一些主要商业街上的餐馆开始鼓励客人用手机APP订餐和付款，使得服务人员越来越冗余。此外，许多超市中的自动付款机也变得越来越常见。
不过，根据牛津大学两年前发表的原始研究报告，有一些特定因素会降低机器人在职场中取代人类的可能性。
例如，一些涉及到帮助他人的职业，如职业理疗师，就很难被机器人取代，可能性仅为0.3%。虽然科技公司正在研发用于陪伴老人的机器人护士和伴侣，上述职业依然难以被取而代之。
虽然该研究并没有给出人类员工可能被机器人取代的大致时间，但研究指出，制造业员工和办公室行政人员将首先被取而代之。紧随其后的将是服务、销售和建筑业人员。
而一旦机器人变得更有创造力、更加擅长社交，它们便可能会进军更多需要创造力的岗位。
“我认为科技的进步是必然趋势，而且人类今天所做的工作最终几乎都会被取代，”负责该原始研究的迈克尔·奥斯本(Michael Osborne)说道，“我们担心，这些由自动化造成的负担将主要落在那些技术最不精通的人肩上，而问题是，当新的职业出现时，这些人也同样难以胜任。”
英国人工智能公司Celaton的安德鲁·安德森(Andrew Anderson)表示，机械技术进步的步伐比我们原本以为的要快得多，这也意味着，我们的工作被机器人抢走的那一天也比此前预测得要早。
人工智能有许多优势，如自动、快速地完成繁琐的文书工作，最新研发的机器人更是能做出一些此前一直由人类完成的决策。
“事实上，机器人不仅能完成这些任务，还能学会如何更快、更好地完成，这意味着，我们不再需要这么多文书人员了。”安德森说道。
例如，机器人只要看到一个以前出现过的电话号码或地址，就能识别出这是一次重复保险索赔。
