青岛四方区居民杨先生是目击者之一，事发时他途经现场。
“走到一半，绿灯才亮起。”杨先生对澎湃新闻称，18时许，海岸路杭州路交叉路口，一名全身着牛仔服的年轻女子在绿灯还未亮起时，试图穿过人行道;一名穿红马甲、戴红色鸭舌帽的中年女交通志愿者，曾劝止女子不要闯红灯。
根据杨先生的说法，双方为此发生口角，女志愿者突然拿出一把铁锤，向女子头部砸去，后者当场倒地，斑马线上全是血。
打人后，女志愿者并未离开，也未对倒地女子进行安抚等动作，而是不停地向围观者大声重复：不让你闯红灯。
很快，女志愿者被民警带上警车，受伤女子则被送医救治。
杨先生引用现场多名围观者的话表示，该志愿者和被打女子之前就因为闯红灯多次发生冲突。
