抱着包裹严实的骨灰盒坐上公交车，却被售票员赶下车，万先生无奈又气愤。他想不通，这是哪里的规定?
乘客
售票员说车队不让拉
昨日上午，市民万先生到西安市殡仪馆(三兆)取回亡母的骨灰盒准备落葬，上午11时20分，他从701路中巴车起点安灵苑上车，上车前，担心其他乘客有忌讳，他还专门用一块蓝底碎花床单将骨灰盒包裹严实，“我买了一张两元的票，买票后，售票员回头看了我两次，问我怀里抱着什么东西，我如实回答，车上乘客也没什么，但售票员却给我把票退了，说让我下车，还说这种情况车队规定不让拉。”万先生说。
无奈的他只好下车，冒着雨抱着骨灰盒走了几站路才又坐上一辆801路公交车。
万先生说，当时他既难过也无奈，他想知道，到底有没有这样的规定?
记者查阅了由交通运输部颁布的《汽车旅客运输规则》，其中第39条规定，为保障旅客生命财产安全和公共卫生，尸体和尸骨不能携带上车，但骨灰是否属于尸骨范畴尚难界定。第五版《现代汉语词典》对尸骨有两种解释：尸体腐烂后剩下的骨头;借指尸体。
车队
公司没有这样的规定
随后，记者询问了701路所属的陕西万通客运有限公司王经理，王经理表示，公司完全没有这样的规定。701路车队兰队长也说，车队从没有规定不允许带，因为701路本来就是一条特殊线路，起点就设在安灵苑，“这种事情对这个线路来说很常见，大多数乘客也能理解，但还有人对此比较忌讳。”兰队长表示。
昨日，记者未能见到当事司乘人员，701路车队服务队长王洁惠表示，她已向当事司乘人员了解了情况，司机虽是老员工，但售票员刚来不久，可能对这种事情不太适应，已对其进行了批评。
他们希望向万先生致歉并解释，“是我们做得不好，对于这种情况，车队要求乘务员不能拒绝。若遇到司乘人员不让上车，可向调度站反映，工作人员会帮忙协调解决。”王洁惠说，之前发生过因为这种事，乘客投诉有人带骨灰盒坐车，这种事大家要相互理解和尊重。
万先生的经历之前也有乘客在乘坐火车和飞机时遇到过。
