辽宁夫妇大闹香港
画面再次切进，郑先生哭诉：“(旅行社)要求我们守时，不守时就对我们破口大骂，他们自己一点也不守时，这是诚信社会吗?”
郑先生认为，第二辆旅游大巴司机态度恶劣，他们一家人拒绝登车去澳门，并致电到香港旅游发展局和香港旅游业议会，接着报警，随后联络香港媒体采访。
昨日，这段视频在网上火速传播后，更有网友在网上开帖人肉二人，记者在猫扑等网站看到，人肉帖子中有不少跟帖的，但从回帖来看并没有人提供出具体信息。
不过，在香港文汇网和一家报纸的报道中均提及，男游客郑先生是公务员，该报还提到因为郑先生的公务员身份，其团费获2980元优惠。
而文汇网采访香港旅游业议会，对方认为香港接待社已安排车辆接载，并非蓄意遗留旅客。香港旅游业议会总干事董耀中表示，旅客对旅行社服务不满意可以随时投诉，议会不会介入赔偿问题，但希望大家清楚了解团员的索偿要求是否合理。
这段视频的最后，郑太太的几句话引人争议：“我们买了好几万的东西，没想给香港做贡献，我们在国内也不是完完全全的老百姓，要不然的话也不会来香港购物，我们也是有一定身份的人，不让你们这样来对我。”
