马增和称，每个快递公司规定不同，他们站点对滞留的不易变质、挥发的货物规定存放一年，逾期无人认领就进行销毁处理。这个包裹搁置数月后，发生员工私拿行为，属仓管不严。
“事发后，投递员和仓管人员认识到错了。站点决定免费为心理研究所寄送一次救灾物资，我们自己出邮费。”马增和说，目前，先将包裹中剩余的物资退还给心理研究所，被私拿部分将会作出补偿。
处理决定
申通快递：辞退投递员罚款捐雅安
昨天晚些时候，申通快递总部企划部一工作人员表示，针对此次救灾物资包裹被投递员私拿事件，公司研究决定：辞退涉事投递员，等价赔偿物资花费，并对申通快递北京公司罚款5万元，所罚金额全部捐往四川雅安灾区。
