Uber惊现天价打车费:20分钟要9.5万元!
Uber优步服务近日再次陷入舆论漩涡,原因是一位加拿大用户Hisham Salama使用Uber打车时,路上只花了20分钟,却被收费将近10万元。
Salama在社交媒体上称,他原本估计20分钟的打车费也就十几美元,但结账时看到了18518.50加元(约合人民币9.5万元)的计费,当场就蒙了。
他开始觉得这只是个错误或者玩笑,稍等应该就会恢复正常,可是过了20分钟查询自己的信用卡时,竟然真的被扣掉了这么多钱。
他随即联系Uber客服,对方却说里程和计费都没问题。
幸运的是,Salama将此事曝光在社交媒体上,并多次联系Uber,最终得到了全额退款。
今年的Uber可谓诸事不顺:员工指控、各种计费错误、丢失大量城市运营牌照、大规模用户数据泄露、创始人出局……
网友评论:Uber没问题,是你经过了时空异常地带
网友评论:说没问题的客服没脑子?一个打车软件扣9万多还没问题
网友评论:不好意思,虽然路程短,但是我们的服务属于空间切割的范畴,所以收费合理正常。感谢您再次使用!