最近一则人死了药还没送到的新闻引起了不少网友的关注，很多网友在刚刚看到新闻标题的时候就义愤填膺，然而在看完新闻之后就改投了阵营，人死了药还没送到是怎么回事呢？而近日顺丰回应救命药延误更是得到了大量网友的力挺，一起跟着小编来了解了解吧。
人死了药还没到
10月6日，杭州的王先生接到老家四川阆中的电话，说亲戚因脑干出血、高血压病在医院抢救，病情危急，急需一种叫“申捷针”的特效药，但这种药在阆中买不到，家里人让他试试在浙江能不能买到。
10月9日，王先生委托同事花了3200多元买了10支“申捷针”，考虑到是救命药，当天下午他就选择了某品牌快递把药品送回老家。他还让买药的同事跟工作人员强调：“这是抢救病人的急需的药”。接单的快递员承诺4天以内可以送达。
人死了药还没送到
当天下午不到两点半，快递收件。根据单号查询，当晚12点左右，快件就运到了杭州瓜沥集散中心。快递送出后，王先生每天都要看一下运到哪里了，到了周三、周四，王先生却发现药品运到了昆明集散中心，便多次催促快递公司。
10月13日下午，王先生的亲戚被医院宣布脑死亡，而快递还在成都准备发往南充。14日一早，快件才被送到四川南充的集散中心。人都没了，药还没送到，王先生于是拨打了快递客服反映情况。
除了快递没及时送达，让王先生不解的还有，“从杭州发到四川的快递为什么中途去了昆明”。他猜测，快递会不会是在杭州瓜沥集散中心出了问题。钱报记者随后从快递客服处了解到，由于昆明和南充的代码比较接近，有可能是人工分拣失误，导致本该发往四川的快递到了昆明。
人死了药还没送到
快递方面也联系了王先生，承认是工作上的失误，对造成的损失也将协商处理。客服人员表示：“我们绝对不会置之不理的，等快件签收之后会进一步联系王先生，给出一个双方都能够接受的处理方案。”
顺丰回应救命药延误
顺丰集团官方微博回应称，因所寄药品为粉末状，根据相关法律法规，无法通过航空方式寄递。王先生10月9日寄递时，公司员工已说明只能使用陆运方式寄递且时效预计四天，客户考虑后决定寄出。后快件因中转环节操作失误，导致延误一天，客户最终于14日14：19分签收。并且，当前病人仍在四川省南充市阆中人民医院接受治疗中，不存在因为药品延误导致身故。
顺丰回应救命药延误
以下为声明全文：
关于四川某客户药品寄递延误事件的最新说明
近日，浙江媒体报道四川某客户于10月6日委托其杭州亲属王先生购买神经营养辅助药品“申捷”用于抢救脑干出血病人，最终因快件延误导致病人在快件送达前被医院宣布脑死亡。
实际上，当前病人仍然在四川省南充市阆中人民医院接受治疗中，不存在因为上述药品延误导致身故。
因所寄药品为粉末状，根据相关法律法规，无法通过航空方式寄递。王先生10月9日寄递时，我司员工已说明只能使用陆运方式寄递且时效预计四天，客户考虑后决定寄出。后快件因中转环节操作失误，导致延误一天，客户最终于14日14：19分签收。
事件发生后，我司已立即成立专项工作小组，同时成立24小时陪护小组，相关人员已于15日抵达南充当地并探望患者，为家属提供贴身服务；我们也已协助家属，联系北京协和等知名医院咨询专家意见和建议，有任何希望绝不放弃。
对于寄递过程中出现的操作失误，我们绝不推诿。接下来，我们不仅以负责任的态度持续关注此事，同时，公司也正在重新审视导致快件延误一天的原因，严格规范内部机制和流程。
再次向患者及其亲属致以真诚慰问，患者的治疗是第一位的，真诚祝愿一切顺利。
顺丰回应救命药延误
网友评论：
绑架真理： 顺丰送了地方，但是申捷真不是什么救命药，就是个神经营养药，就算按时用上了也没多大作用，更不可能起死回生。
两千斤的橙子：感觉顺丰好无辜啊，做得越好反而要求越高
留在遥远的记忆：申捷也不是什么神药
迷茫之中看清世界：救命药就应该自己带着亲自送，最慢24小时就能到了。
灿多a：这特么都能怪快递？自己不知道随身带，救命药啊，飞机，动车，也就一天到吧，自己非要强行四天，找锅？顺丰应该不会做这种低级营销吧
