支付宝和微信这两大品牌向来都是水火不容的敌手,他们两者的功能相像,同样具备聊天、支付、团购、旅游等五花八门的服务。没想到最近竟然出现一则新闻称支付宝抄袭微信并向微信进行道歉,这是怎么回事呢?两方立场都非常强大,但这中间还有猫腻?
近日,支付宝宣布小程序正式进入公测阶段,但在开启公测后,却有科技号大V发现支付宝小程序公测代码里惊现微信小程序团队开发者的名字,对此,支付宝通过官方知乎账号进行了道歉。
支付宝承认小程序抄袭了微信
2017年1月9日,微信小程序正式上架,而作为”微信之父“的张小龙也随即在朋友圈打出了“2017.1.9”的讯息为旗下的新产品鼓劲造势。如今大半年过去,小程序在整个微信团队甚至是腾讯帝国的资源倾斜之下已经做出了一些成绩,而这明显是国内互联网另一大巨头阿里所不愿意看到的,于是有关“阿里版小程序”的话题,也就逐渐在网络上引起了广泛的讨论。
8月18日,支付宝小程序正式露出水面。当天中午,科技号大V冯大辉在微博上爆料,支付宝小程序代码文档里赫然出现微信小程序团队各位开发者的名字。
对此,支付宝知乎官方账号在当天晚间正式发布道歉信,承认错误。支付宝小程序团队承认,在编写开发文档的示例部分时,直接copy了微信的示例。目前该团队已经立刻修改了这一部分代码,并向微信小程序团队道歉。
支付宝承认小程序抄袭了微信
相对于微信小程序,支付宝小程序在底层采用不同的技术选型,在组件上采用了此前成熟的Ant Design 设计,在开放API上则面向自身特色能力来封装,在框架方面采用开源的React/webpack等技术为基础,结合了支付宝自身的多年技术沉淀来实现。
在示例部分编写犯下的错误,不会在其他领域重现。
最后,再次向微信小程序团队致敬。并且,我们会在示例代码中体现。
体现的方式是,在示例代码中加入了一行“向微信小程序工程师致歉”。这封道歉信的言外之意是,虽然在示例代码中团队直接抄袭了微信的,但底层技术上还是用了支付宝自己的。
有开发者留言,“从开发者角度看,更希望支付宝小程序和微信的接口保持一致,以减少开发和测试的工作量”;也有人说,“这太尴尬了”。
支付宝承认小程序抄袭了微信
8月17日,就有开发者在蚂蚁金服开放平台上看到了“支付宝小程序”板块,相应的运营规范等文档也已经上线。根据蚂蚁金服开放平台上的信息,本次公测主要面向企业级开发者,用户暂时无法在支付宝上看到小程序入口。
支付宝小程序的公测将主要面向出行、医疗健康、政务服务、便民生活四个行业。未来,会向更多行业逐步开放,但不会涉及社交、内容等领域。目前,ofo、街电等一批支付宝小程序已经在公测中。
支付宝小程序负责人管仲表示,小程序的模式其实一直存在于支付宝App。在支付宝App首页“全部应用”中,50%以上的应用采用的是小程序模式,如充值中心、生活缴费、我的快递等,这些服务只有在用户用到时才会下载。“以前这种技术主要应用与满足蚂蚁自身产品应用的研发,今天我们将这个多年积累的技术开放给我们的商家、合作伙伴。”
支付宝承认小程序抄袭了微信
支付宝方面认为,“mPaaS”是蚂蚁金服将支付宝App多年的技术积累开放出来,包括模块化容器框架、LBS、Push、Patch及弱网络优化等众多经过亿级用户打磨过的基础组件。如果想开发独立的App, mPaaS可以帮助合作伙伴快速上手,提高开发效率降低开发成本,并最终确保App品质和稳定性;如果商家需要一个基于支付宝的更简洁高效的服务平台,小程序会更合适,开发成本也更低。
但在采访中,一名金融行业的小程序开发者对支付宝小程序持悲观态度:“微信小程序都还没做起来,支付宝在这个时候推就更没人做了。”
支付宝最后强调并不对标任何产品,小程序应该是一种通用技术。
如今互联网的竞争说到底,依然是流量上的争夺。每一种功能、服务的推出都会吸引一部分用户的注意,而这就是我们所需要的流量。涉及面的“广”始终是互联网巨头们所追求的。支付宝旗下的芝麻信用,就为其带来了大量的引流,并且如今已经成为了整个支付宝体系之下的重要一环,而腾讯目前也开始在这一方面发力,推出了相应的腾讯信用分,实则也都是为了在巩固现有用户的同时能够更多地吸引流量。同样利用这一原理,我们甚至可以解释为何马云始终心心念念着“社交”而小马哥“马化腾”又对电商情有独钟了,说到底,还是惦记着对方手中那块流量蛋糕。
支付宝承认小程序抄袭了微信
越来越同质化的竞争,在阿里与腾讯看来也是毫无意义的,因此透过这一次小程序之间的博弈,我们也能够了解到目前两大互联网巨头之间争斗的方式,那就是“集中优势兵力”!微信的强社交属性,使得小程序可以随时关联公众号,为公众号的内容来付,而有了公众号为其引流,也就降低了微信小程序的获客成本。换句话讲,微信小程序除了张小龙强调的链接线下场景之外,它还能够连接内容电商、广告变现甚至是内容付费等等。
而与之相反,支付宝小程序则没有公众号这样强大的内容生态做支撑。但其在支付领域上的绝对地位,又让其在与一些大型的企业对接时有了一定的便利,甚至是涉及到一些电信、生活支出等。
互联网时代流量是不二王道,而作为这一产品的出产者,其背后用户的争夺也就显得尤为重要了。在这种大背景下,小程序的相继推出对于用户来说,其实是件好事。腾讯小程序自然不必多说,“内容+线下”的模式紧密结合,打开朋友圈,好吃、好玩的东西随处可见,而无论是邀上三五好友还是自己享受片刻,你都能够通过这些内容找到。至于支付宝小程序方面,实际上或许它与我们的平日生活有着更多的联系,毕竟在其首页当中其实早就已经推出了类似的功能,话费、宽带、医疗以及公共水电费用的代缴虽然不是用户会经常使用的功能,但其重要性也无需赘述。总之小程序间的竞争是好事,至少在方便用户生活这一方面上。
支付宝承认小程序抄袭了微信
而对于它的未来,或许也有更多值得期待的地方。我们要知道,如今的小程序虽然拜托了应用App的束缚,但归根结底,其本质依然是需要消耗流量才能打开的网页。而由此产生的流量费用也成为了我们应该注意的问题。这方面不禁会让人联想到前不久中国联通的混改,腾讯与阿里的入伙势必会在让其在未来的资费设定上更加网络化、灵活化。况且目前其也已经分别与腾讯、阿里合作推出了大王卡与蚂蚁卡,未来在小程序流量费用上是否会有所考虑,也是我们值得关注的。
互联网两大巨头的竞争,无论是阿里还是腾讯都在基于自己的优势进行布局,而在小程序上的博弈,很可能让这种竞争有所升级。当然必须要说的是,有竞争总是好的,至少对于广大的用户来说。
小程序是线下商业最大入口
小程序融合了H5和APP的优势,是真正意义上的lightapp,小程序将颠覆H5而不是APP;小程序本身自带流量属性,其中二维码、附近的店、微信搜索将是最大的流量入口,小程序本身是为线下商业服务的,因为它的属性就是作为线下商业连接线上的桥梁。
小程序八大流量入口
第二层理解,小程序是带有流量属性的。小程序在微信中主要有八大入口:包括二维码、附近的店、搜索、广告、社交分享、公众号、小程序市场、卡包。
支付宝承认小程序抄袭了微信
首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,会成为最大的流量入口。线下消费最典型的场景是,用户要查找周边的餐馆或酒店,第一选择是打开大众点评,查看附近的商家。其实未来用户直接在微信环境下即可满足需求。未来附近的店完全有可能成为微信“发现”里的一级入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,与“附近的人”处在同等量级的入口。用户只要点开小程序,就能快速了解商家。
例如用户要在周边查找餐馆,直接打开附近的小程序,发现周边的餐馆,进店消费并买单。所以未来附近的店将是商家非常大的流量入口。如果你的门店没有小程序,那么你的店也不会被展现在“附近的店”中,不能被附近的用户查看到。所以我认为大家一定要趁早做自己的门店小程序,让更多用户在微信入口推出来之后,快速了解你的门店。
第二是二维码,也就是小程序码,是小程序的一个巨大的流量入口。小程序核心是线下,每个做线下的企业,店里面一定有二维码,所以二维码是未来小程序最大的流量入口,它就是好比是PC时代的网站域名,对每一家企业而言,二维码会成为核心入口。
第三大入口是搜索。前段时间,微信推了扫一扫,搜一搜,看一看,未来微信搜索将满足需求,大量门店已经沉淀在微信标准的POI系统里面,用户通过搜索就可以快速找到这家店。
前段时间小程序上线了“关键字”的功能,联系到前段时间提及的WSO微信搜索优化概念,当用户输入关键词就能快速的搜索商家的小程序。因此商家要把门店相关的信息和服务,通过小程序的形式展示给用户。
支付宝承认小程序抄袭了微信
目前可能很多人都还没有通过“附近的店”搜索的体验。但是微信作为一个社交平台,最大优势就是规模效应,当你发现周边的朋友都在用微信搜索,就会产生非常巨大的效应。当别人通过“附近的店”找商家服务,你也会自然地去点击查找。最终,用户不需要第三方平台,直接在微信里面就能完成搜索。
第四个流量入口是广告。微信的社交广告将会和小程序打通,目前正在内测。社交广告有什么好处?在二、三线城市,广告主要覆盖50万人,按照每千次曝光收费100元,只需要5万块就可以覆盖到50万的目标人群,对比以前发传单给消费者,通过朋友圈广告可以让你的客户更加了解你的企业。
未来很多线下生活服务企业都可以通过广告让消费者更快速地了解你的企业。针对如何做客户留存,XxX提供了很多解决方案,通过广告的拉新让客户了解你的企业,再通过SAAS系统让客户沉淀下来。
第五个入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用户可以将企业的小程序分享给好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未来肯定会在朋友圈开放,现在已经被证实。社交分享将是企业的一个重要的流量入口。
支付宝承认小程序抄袭了微信
第六是公众号。有很多人不理解,公众号和小程序有什么区别?首先公众号可以看做是CRM系统,公众号可以帮助客户和企业建立很好的连接,在CRM中可以嵌入小程序,从某种程序来说公众号可以作为小程序的入口,在公众号里有多种方式可以链接小程序,所以小程序与公众号是相生相融的关系,而不是颠覆与被颠覆的关系。我认为,小程序不会取代公众号,公众号会长期存在。未来企业客户可以把粉丝沉淀在公众号里,通过小程序实现快捷交易。
第七和第八是小程序市场和微信卡券。目前小程序市场虽然没有正式开放,未来肯定会做小程序市场,但小程序市场不是主要的流量入口,最主要的流量还是在线下,比如“附近的店”和搜索。我一直认为,微信中最大的流量是去中心化的流量,前面所说的二维码和搜索,都是去中心化的流量。