电话诈骗的人很多，犯罪分子近几年也愈发猖狂。但是没想到，犯罪分子竟然利用顾客的心理打起了航班取消的骗局。航班取消骗局是如何获得消费者的信息，又是如何骗取消费者的钱的呢？
突然接到短信，称航班临时取消，可以选择退票。这是“航班取消”骗局的惯用套路。而最近，骗子在使用这一手段实施诈骗时，又有了新花样，居然告诉受害人，通过网银可以进行“反转账”操作，只要获取对方的银行卡号，就能从对方卡上把钱转过来。南京一位市民便因此中招，不仅机票钱没退回来，还被骗了8000多元。江苏省反通讯网络诈骗中心（以下简称“省反诈骗中心”）提醒广大市民，接到“航班取消”短信，切勿轻信，先通过官方客服核实。
“航班取消”骗局
网银“反转账”没退到钱，反被骗8000多元
7月21日中午12点半左右，南京警方接到市民尹女士报警，称遭遇诈骗。原来，当天中午11点14分左右，她收到一条短信，称其购买的飞往乌鲁木齐的航班因起落架故障被取消，并让其联系客服办理退票。
尹女士确实购买了飞乌鲁木齐的航班，所以她当即拨打了短信中的“客服”电话。对方表示，可以为尹女士办理退票，而且退票的程序非常简单，只要尹女士通过网银进行操作就行了。对方给了尹女士一个银行账号，并表示会指导她通过网银进行“反转账”操作，只要输入这一银行账号，就能从这个账号上将机票钱退回来。
“航班取消”骗局
尹女士当即根据对方指示操作，结果等她操作完，就收到银行客服短信，称其卡上被转走了8000多元。尹女士当即询问“客服”，对方称不用担心，他们已经启动了阻拦程序，钱在5分钟后会退还到其银行卡上。然而，过了5分钟，被扣的钱仍然未退还到尹女士的银行卡上。尹女士再次咨询“客服”，对方电话打不通。于是尹女士又自己找了航空公司的客服电话咨询，结果对方称其航班正常起飞，并未因出现故障停飞或取消该航班。
这时，尹女士才意识到被骗，赶紧报警。
然而这样的事情居然不是个例。
小李说她之所以会受骗只是因为一条航班延误的短信，而最初收到这条短信的是他的男友小王。
“航班取消”骗局
济南市民小王：下午两点左右当时正在上班手机收到一条短信，因机械故障取消，上边有一个客服电话让打电话退票，当时我在上班，打算下了班就去坐飞机比较着急没确定真假，我就截了屏给我对象发过去了。
小李收到男友发来的截图后，想都没想就给客服打去了电话，而当电话接通时，她就已经迈入了骗子设计好的陷阱
诈骗电话：我教你抓紧时间输入就快输入不能超时，我刚才是不是算是给你转账了，不要停顿，你转账转账，转到银行卡，名字是周燕。
电话中一位操着南方口音的男子，把小李的存款数额打听清楚后就不停的催促着小李转账，虽然对话中漏洞百出，但小李说由于对方一直坚称输入的金额数目只是验证码，并一再催促，她就鬼使神差的完全信任了对方。
“航班取消”骗局
为什么当初小王会如此轻易就相信了这条短信呢，原因就在于短信的内容，落款是天津航空，上边写着尊敬的某某旅客，你所乘坐的由海拉尔到天津GS7918次航班取消，请速致电天航客服。而小王说，短信中不论是自己的姓名还是航班信息都和自己的信息完全吻合。
对方怎么会如此清楚自己的信息呢？小王说当初他是在去哪网订的机票，难道是信息遭到泄漏？小王把自己的情况反映给了网站的客服人员。
网站客服：我说我在去哪网订的机票，被诈骗了怎么办？他说他们网站绝不会泄漏用户信息，我说第一次订了票就有短信过来，绝不会，客服连用户的电话都看不到。
感觉转账被骗后，两个人才想起拨打天津航空客服核实，却被告知飞机根本就没有机械故障，两个人这才恍然大悟。现在他们已经向济南市全福派出所报了案，民警也已经立案调查。
“反转账”抓住受害人图省事心理
“每一个通讯网络诈骗手段，往往都是一场心理战。”省反诈骗中心相关负责人表示，骗子都是抓住了受害人的心理软肋，从而得手。
“航班取消”骗局
在“机票取消”骗局中，犯罪分子通过非法渠道获得乘客信息后，冒充航空公司工作人员，向订购机票的事主拨打电话或者发送短信，谎称所定的飞机航班延误，建议事主改签或退票，将向事主赔付赔偿金或退赔机票费。事主一旦相信，犯罪分子就要求事主按其提示通过手机银行、ATM、网上银行等进行操作，输入所谓的操作代码等，从而转走事主银行卡中的资金，当骗得第一笔钱款后，骗子还会寻找各种理由，实施连环诈骗，直至事主银行卡中的钱被全部转光。
“此次出现的‘反转账’操作由头，其实就是抓住了事主图省事的心理。”上述负责人表示，尹女士正是为了图省事，轻信通过网银即能退票，这才被骗。
接到“航班取消”短信先核实
“航班取消”骗局
针对此类骗局，警方提醒广大市民，一旦收到类似短信，首先应拨打航空公司官方电话，验证信息真伪，不要拨打短信中的电话号码。其次，航空公司飞机因故不能起飞，虽然也会给客户发送短信，但不会让客户通过网银、支付宝等进行任何涉及钱款的交易。非旅客原因造成航班延误或取消，退改签是不收钱的。电话中提出要求转账，一律拒绝。
随着科技的发展，犯罪者总是能够通过各种渠道获得消费者的信息，当消费者接到不明电话，或者收到可疑短信时，一定要先与正规官方确认。以免造成不必要的损失。
