一直以来，高铁动车上的伙食都普遍被吐槽难吃，款式单一，价格偏高。乘客普遍选择自带食物。但是遇上高峰期，或者乘客行李笨重，自带食物就变得非常累赘。近日，高铁推出可自订外卖服务，让乘客在列车上也能享受到好吃不贵的美味佳肴了。
一直以来，旅客乘坐高铁时的就餐选择并不多，除了自带食物，就只能选择列车餐车提供的快餐。但是，因为口味单一、价格偏高，高铁快餐在近年来也备受社会热议。此次高铁餐食服务互联网化后，旅客选择无疑将更加丰富。
外卖上高铁
中新网北京7月17日电 今天开始，乘高铁出行的人们迎来一项新的便利，铁路部门将在全国27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机，不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭，也可以订沿途社会品牌的餐食，并享受送餐上车服务。
哪些站点、列车有外卖服务？如何预定？
——27个高铁站纳入供餐试点 G、D字头动车组可订餐
根据中国铁路总公司此前发布的消息，今天开始，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。
此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。乘客可以在线选择银行卡或者支付宝支付。需要注意的是，每个商家都有自己的起送门槛，不过这与我们平时订餐没啥特殊区别。
外卖上高铁如何定外卖
通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306网订餐，需在订餐时提供车票信息和联系人信息，所订餐食费用（含配送费）均按社会网络订餐规则办理。
旅客订餐成功后，铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
据媒体报道，当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规，对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督，努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。
乘客知晓此项服务的很少
乘客怎么看待“高铁外卖”这项订餐服务？乘客倪女士是在天津上大学的学生，她说：“我是在第三方网站订的车票，所以不知道12306推出了这项服务。以后去天津就可以提前订好途中供餐站的外卖，除了方便面、高铁盒饭，有了更多的选择，还能保证食物的口感。但是在第三方网站购票的并不知道有这项服务，希望有跳转引导到订餐页面。”
外卖上高铁
乘客徐先生是普通工人，他表示：“我订票时看到了这项服务，觉得新鲜点进去看了。可我是短途，对这项服务并没有需求，没有订餐。以后如果是长途，可能会试着点餐吧，但我觉得配送费以商家为单位计算有点高，在同一家点餐比较划算。”
