小元（化名）正在厕所蹲着解手，突然上方浇下了开水，他被烫得哇哇直叫，待脱下衣服，右手臂下一层皮已经不见了。
小元今年12岁，是西安高级中学初一学生。12月8日下午1时52分许，小元上厕所时手臂遭遇意外烫伤。
“老师通知说孩子被烫伤了，已经被送往医院。我们赶紧往医院赶，孩子右手臂上一片皮肤都被烫没了，下面露出粉嫩发白的肉，孩子疼得直打哆嗦。”小元的妈妈说，儿子告诉她，当时自己正在教学楼三楼的男洗手间蹲着上厕所，头顶侧方突然冒下一股热气，落到右手臂上，滚烫的水渗进两层衣服，衣服贴到了皮肤上，疼痛不已。报告老师后，脱下衣服查看时手臂下的一片皮已经掉了。小元说，当时也不知道这水是从哪里泼来的，只是外面毫无声响，就只一杯水飞进了他蹲的隔挡内。
“孩子当时里面套着保暖衣，外面还有抓绒外套，隔着这些衣服皮都能烫掉，这得要多烫的水啊……”小元妈妈心疼地说。
小元的姑姑说，孩子班主任何老师当时带孩子去的医院，当天晚上，孩子班上一个家长带着她家孩子到家里来道歉了，“我们这才知道是孩子同班同学所为。”
小元的妈妈说，“我们问原因，老师调查后说两个孩子之间没有任何矛盾，就是发生了这样的一件事情，对方家长当天晚上给了1000元，说让给孩子买点营养品补补，医药费等所有费用都愿意承担……
小元告诉记者，泼水的同学跟他关系还不错，平日里对方较为调皮，但他们之间不曾有过矛盾，他也不知道对方为何会向厕所隔挡里泼水。
小元的家人给记者提供了一份班主任老师写的事情经过。记者看到，这份有泼水学生张某某本人签字表示情况属实的报告中写道：小元在西教学楼三楼男洗手间第三隔挡上厕所，张某某从饮水机处接了一杯热水，在第二隔挡间，手臂越过二、三之间的隔板，倒向第三隔挡，烫伤正在第三隔挡间上厕所的小元……
让小元妈妈最终投诉的原因是学校的态度。小元妈妈说，事情发生8天了，“学校都没给我们一个说法，孩子中午是在学校用餐的，然后在学校里歇一会儿就到上课时间了，在学校里发生这样的事情，学校没责任吗？”
医院门诊病例显示：“右上肢可见成片二度烫伤创面，总面积约1%，表皮脱落，渗出不多，基底红白相间……”小元的妈妈说，医生说了，即使烫伤痊愈，也长不成原来的样子了。
泼水孩子的妈妈韩女士告诉记者，她的孩子虽然好动，但心地善良，她问孩子为什么要泼水，孩子说当时为了烫水杯，接了一杯开水后本想倒进厕所坑内，但自己进入厕所隔挡间后发觉自己站在里边，倒的话会溅到自己脚上，孩子说他向隔壁喊有没有人，喊了几遍不见回音，这才抬手倒向隔壁隔挡间……“对于给小元造成的伤害，实在是我们孩子的错，我们愿意全力配合。”韩女士说，因为这事，她的孩子最近也没上学，被学校要求回家反省。
