23:40分，眼见下面的人处于危险，站在墙头的几个年轻人就开始号召大家一起呼喊，只有简单的两个字：后退！后退！后退！ 越来越多的人加入进来，并开始一起挥舞起双臂，不停的做着后退的手势。楼梯上端的人群察觉到了下面的危险，下流的趋势开始减慢并停止。
23:50分，上端楼梯口处人群疏散了一些，在腾出一些空间后，开始从上往下拉起倒地的人们。与此同时，警察越来越多的赶到事发地点的，也试图从下端往外拉拽被压得动弹不得的人们，但是根本拉不动。最靠近墙根的一个红衣女子伸出一只手拉住警察，不住地哀求救救她，救援人员在多次努力无望后也只能一边安慰她一边鼓励她再坚持一会。
