儿童乘梯必须有成人牵扶
日本的扶梯协会呼吁市民使用自动扶梯时：一定不要停留在电梯乘坐口和出电梯口，电梯移动时务必要手握把手，乘坐扶梯过程中千万别吸烟，注意衣服的下摆尽量别接触电梯，乘坐时一定要呆在黄色安全线内。
据2005年3月防止扶梯事故对策研讨委员会(日本设立的一个专门分析研究扶梯相关事故、研讨防止事故发生对策的机构)的数据，在儿童发生电梯事故中，主要有两方面原因：一是由于他们没有大人牵着，二是乘坐婴儿车或购物车时发生事故。该委员会对扶梯使用者、管理者、制造商分别规定了以下各自义务：
1 扶梯乘用者
A 乘用时要使用电梯扶手、避免站行。
B 电梯使用中要关照老人。
C 老人和醉酒者乘用中易发生事故，所以他们自身要千万注意。
D 儿童在乘坐中一定要有大人牵扶，千万不要在乘用中使用婴儿车或购物车。
2 电梯管理者、安装者
A 向用户详尽告知电梯乘坐安全须知。
B 要考虑到电梯设备的特性及电梯使用时间适时调整运行速度。
3 制造商
开发性能安全的扶梯。
